Cesfam: proponen central de cámara y monitoreo
Disam y Confusam esperan prevenir hechos de violencia implementando un plan piloto.
Desde enero, los servicios de urgencia primaria del SAPU Marco Carvajal y SAR Iris Véliz Hume, cuentan con guardias de seguridad. Plan Piloto que culmina este mes, luego se evaluará su continuidad.
"Las agresiones iban creciendo día a día y necesitábamos seguridad porque ante hechos de violencia solo teníamos a los auxiliares de servicio, pero ellos no tenían formación de guardias", comentó Nancy Guerrero, presidenta de la Confusam.
"Ante las condiciones en las que se encuentra el país, sentimos que eso amerita a que estemos blindados porque ningún guardia está facultado para usar armas.", agregó.
A pesar de lo anterior, la dirigenta agradeció el apoyo de los directivos, concejales y el alcalde. Sin embargo, recalca que hay que tomar otras medidas. "En una oportunidad, personas en situación de calle quebraron los vidrios de la ambulancia, la agresividad escaló a otros niveles. Y si bien, han instalado cámaras 360, creemos que falta un encargado para ver esas cámaras. Además de reforzar las puertas de ingreso con puertas de fierro. Imagínate que en los servicios de urgencia estamos viendo la posibilidad de poner puertas blindadas. Sin ir más lejos, en Alto Hospicio tenemos contacto con dirigentes donde los funcionarios están trabajando con chalecos antibalas. A ese nivel está la agresión, así que no sé a dónde vamos a llegar, porque el usuario cada vez está más demandante y no sabemos en qué momento se perdió el respeto al personal de salud", aseguró Guerrero.
Al respecto, los gremios de la salud y la Dirección de Salud Municipal (Disam) estudian un plan piloto de monitoreo de cámaras de vigilancia. "Estamos buscando otras alternativas de seguridad que tiene que ver con la modernización a través del monitoreo en los Cesfam. Queremos replicar una práctica que tiene la Universidad de Tarapacá a través de sistemas de monitoreo, como las empresas de seguridad que usan sensores de movimiento y se activa la llegada de la policía sin exponer a una persona. Es un proyecto que estamos elaborando para todos los recintos de salud, y queremos iniciar un piloto en un establecimiento teniendo el mismo turno de guardias, pero revisando las cámaras. Ya que hace poco ingresaron a robar a un Cesfam, y si hubiésemos tenido a alguien revisando desde el momento de su ingreso podríamos haber llamado a carabineros", dijo Claudia Villegas, directora de la Disam.
Respecto a la continuidad de los guardias, la concejala Ninoska González, y presidenta de la Asenf, señaló que, "la propuesta que hay desde el concejo municipal es que se haga general en los Cesfam porque las agresiones no solo se dan en las urgencias, sino que también en los Cesfam, donde llegan personas de manera agresiva solicitando atención o expresan su molestia ante la demora de la atención. Y sobre este tema, tengo una impresión personal, que tiene que ver con la condición del guardia de seguridad porque sus atribuciones están limitadas en cierto modo, sólo la presencia no ayuda, por lo que es una medida insuficiente. Tiene que haber un protocolo establecido y claro que le dé seguridad a los funcionarios".
Bibiana Mamani H.
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